«Ваше мнение очень важно для вас»: как реагировать на критику
Shutterstock: fizkes

В первобытных обществах соблюдение социальных норм и правил было важно для выживания группы. Критика могла служить механизмом для поддержания порядка и кооперации, а способность учиться на ошибках и адаптироваться к новым условиям была важна для выживания.

Критика также могла служить способом передачи знаний и опыта от одного поколения к другому, но и также была средством по изливанию негативных эмоций, страха, претензий, сравнений, переживанием за свою участь в стае и маркером надвигающейся опасности от более статусного/успешного участника группы или захватывающего лидерства чужака.

Миллионы лет эволюции не смогли сократить или уничтожить потребность человека критиковать деструктивно или объективно. Поэтому остается понять, что же такое критика, и каковы ее механизмы? Признаки деструктивной и объективной критики, и как реагировать, защищая свои границы? Об этом рассказывает психолог, психотерапевт и нейропсихолог Валентина Муханова-Бирюкова.

Ваше мнение очень важно для вас

Критикуют абсолютно все, даже те, кто сейчас ухмыльнулся и сказал(а): «Я не такой/такая». Люди критикуют всех и вся: кто-то — власть, певцов, актеров, а кто-то — соседа, который в очередной раз совершил неприятный для всех поступок. Кто-то критикует себя за свою внешность или необдуманный поступок, а кто-то критикует тебя, не справляясь с внутренним напряжением из-за того, как ты прекрасно недосягаема. Критика неизбежна даже там, где ты действительно безупречна, так как и это будет раздражать.

Так что же делать? Необходимо понять механизмы критики, отличать деструктивность от объективности и умело давать отпор в случае нарушения границ. Ну а если ты злоупотребляешь критикой других людей, то и для тебя найдется ответ.

«Ваше мнение очень важно для вас»: как реагировать на критику
Shutterstock: Prostock-studio

Механизм критики

Психологический механизм критики начинается с восприятия и оценки какого-либо действия, поведения, работы или идеи. Человек сравнивает это со своими стандартами, ожиданиями, а также социальными и ментальными нормами. Другими словами, чем богат, тем и делится. То, что для одного норма, для другого может быть неприемлемо. В свою очередь, оценка вызывает эмоциональную реакцию, которая может быть положительной, отрицательной или нейтральной. Эта реакция затем влияет на форму и тон критики, и, таким образом, индивид выражает свою оценку в виде мнения. Мотивация может быть разной: от желания помочь или исправить ошибку до выражения недовольства, обесценивания или утверждения своего статуса.

Критика, вне зависимости от градуса эмоциональной окраски, всегда ощутима как для критика, так и для субъекта, но только в случае непосредственного контакта — тет-а-тет или при группе/социуме. Критика, произнесенная себе под нос по поводу власти, начальника, мужа, подруги или неправильно уложенной брусчатки, эмоционально будоражит только тебя. Приносит ли это облегчение? Временно — да. Но проблема глубже, и «бубнеж» может перерасти в более разрушительные стратегии.

Все очень сильно зависит от того, насколько ты счастлива, эмоционально стабильна/здорова и устроена по жизни. Если у человека страдает самооценка, не устраивает его внешность, возможности, знания, условия, отношения, то он будет стремиться к гиперкомпенсации, т.е. в критике в данном контексте.

Для справки: гиперкомпенсация — прикрытие собственных слабостей за счет подчеркивания сильных сторон или преодоление фрустрации (неудовлетворенности) в одной сфере сверхудовлетворением в других сферах или обесцениванием/ занижением ценности другого человека и его возможностей.

Яркий пример — поведение бабушек на лавочках, покрывающих «крылатыми цитатами» молодых и красивых девушек. Или парень с проблемами самодостаточности, стремящийся занизить ценность девушки, которая ему «не по зубам».

Признаки деструктивной и объективной критики

Даже если ты ничего не понимаешь ни про себя, ни про оппонента, распознать деструктивную или объективную критику достаточно просто. Простота заключается в ощущениях или послевкусии от случившегося разговора или ситуации. А именно: если ты чувствуешь, что после замечания или критики ты солидарна с человеком, и нет ощущения пустоты, унижения, агрессии, желания найти его/ее и показать «как надо Родину любить», то критика была объективной. Возможно, ты даже сама об этом попросила как подсказку от человека, чей совет или обратная связь тебе дорога. Чего не скажешь о деструктивной критике. Деструктивность всегда окрашена неприятными эмоциями, волнением, возбуждением. Критик сливает на свою жертву всю свою неполноценность. Это будет болезненно для тебя в том случае, если ты это позволила или сама про себя так же считаешь, где-то очень глубоко. Именно этого и хочет критикан — опустить тебя на свой уровень, а может, и ещё ниже.

Например, если тебе говорят: «Ты что, здесь самая умная, да?», — то исход этой нападки будет сильно зависеть от того, насколько ты готова столкнуться с этой агрессией в свой адрес. Если ты не боишься, то ответ может быть таким: «Да, спасибо, что заметила, приятно твое признание» или «Что мешает тебе попросить у меня помощи, вместо того чтобы завидовать?». Если же ты боишься, то здесь несколько вариантов: от перепалки с личными оскорблениями до смятения и паралича, так как уже совершила ошибку — перешла на поле противника и показала свою уязвимость.

На помощь в критической ситуации к человеку приходит его самообладаниеспособность выдерживать собственные эмоции и не впадать в слияние с чужими состояниями. Хорошая новость в том, что самообладание можно наращивать. Происходит это путем четкого понимания, кто ты и из чего состоишь, как с тобой можно, а как нельзя. Очень хорошо и в этом вопросе помогает личная психотерапия — вот, где взращиваются такие внутренние и внешние опоры, что открываются глаза на все происходящее и позволяют видеть на несколько шагов вперед, даруя четкость действий.

Свой совет себе посоветуй

Существуют различные техники и приемы психологического айкидо, но важно осознать одну простую истину: никто не имеет права нарушать твои границы, ровно как и ты — чужие. Но защищать себя нужно тоже уметь в случае необходимости. Придется учиться искусству продуктивного общения, даже если ты высоко забралась, ведь от твоих действий, слов и поступков будет зависеть твое настоящее и будущее. То есть, все равно придется начинать с себя, особенно если сама любительница покритиковать.

На помощь в развитии самообладания приходит интеллект с его возможностями soft (гибкость эмоционального интеллекта) и hard (твердость обладаемых знаний, умений и навыков) skills. Чем больше ты занята своей жизнью, тем меньше хочется лезть в чужую, даже с благими намерениями (причинением добра). Если есть чем поделиться — монетизируй, хотя и тут будь готова к хейту.


Автор: Валентина Муханова-Бирюкова, психолог, психотерапевт, клинический нейропсихолог
Фото: Shutterstock

Поделиться: