Коммуникация — мощный инструмент воздействия на человека. Простые механизмы способны заставить нас чувствовать себя значимыми или же должными, подчиняться и доверять собеседнику.
Называй по имени
Повторение имени собеседника вызывает у него чувство собственной значимости. Когда ты слышишь свое имя, произнесенное другими, в твоей голове, хоть и неосознанно, возникают приятные эмоции. В ответ ты хочешь быть доброй и признательной; возникает симпатия.
Повторяй сказанное
Чтобы показать собеседнику, что ты внимательно его слушаешь и разделяешь сказанное, перефразируй его идеи и повтори. Это создаст ощущение, что его понимают и поддерживают.
Кивай
Мы с большей уверенностью соглашаемся с человеком, кивающим во время своей речи, — так устроена наша психика. Наш мозг автоматически подражает поведению другого человека: кивок — знак согласия, значит, нужно соглашаться.
Попроси об одолжении
Если хочешь получить желаемое, попроси об одолжении тогда, когда человек устал или задумался. В момент упадка сил концентрация ослабевает, и человек легко соглашается на любые условия.
Ограничивай выбор
Если ты предоставляешь несколько вариантов решения проблемы, — предлагай те, что выгодны тебе. Любой из выбранных собеседником вариантов сыграет тебе на руку, а он не поймет, что на его решение воздействовали.
Разговаривай медленно и уверенно
Низкий и четкий голос ассоциируется у людей с властью. Если хочешь воздействовать на собеседника, — это отличный способ. Говори низким тембром, четко разделяя каждое слово.
Признавай свои ошибки
Согласно мнению психологов, мы больше доверяем людям, которые открыто признают свои ошибки. Этой техникой пользуются блогеры, рассказывая о своих переживаниях в Instagram.
Фото: Pexels/Fauxels/George Milton.
