Как разница во взглядах провоцирует негатив в социальных сетях? Как работать с хейтом?
Негативные комментарии в интернете 一 явление вроде уже давно привычное, но оттого не менее неприятное. Тем более, если хейтеры добрались до тебя лично и бьют по больному. Что делать? Как отвечать? А может не отвечать вообще? Блогер Ольга Селезнева делится 6 способами справляться с негативными сообщениями в социальных сетях.
Способ 1. Отдели зерна от плевел
Когда нам присылают хейтерский комментарий, мозг очень легко и быстро приходит к мысли, что теперь нас ненавидят вообще все. А уж если таких комментариев несколько, то все, пиши пропало.
Именно поэтому так важно сразу мысленно отделить хейтеров от остальных подписчиков. Представь себе стадион (можешь найти картинку в интернете для наглядности). А теперь вообрази, что на этом стадионе сидит вся твоя аудитория. Не важно, сколько ее у тебя: 50, 1000, 10 000 человек. Главное 一 рассмотреть их, увидеть реальных людей. А теперь мысленно выдели хейтеров. Одного, двоих, пятерых: сколько есть. Сравни их количество с общим числом людей и ощути, насколько на самом деле мало «негативщиков» и много тех, кто ценит и поддерживает тебя.
Способ 2. Пообщайся с аудиторией
Очень хорошо работает в дополнение к первому способу. Выбери любую абстрактную тему вроде погоды, приема пищи или вопроса «Как у вас дела?» и обсуди ее с подписчиками. Это поможет лучше их «ощутить», оживить в своей голове, проверить на реальность. Мозг еще быстрее убедится, что хейтер 一 всего лишь капля в море отзывчивых и добрых людей, а твоя аудитория 一 не просто число в графе «подписчики», а вполне реальные личности.
Способ 3. Посмотри «вглубь»
Зачастую хейт 一 это что-то не про нас, а про них. Про самих хейтеров, то есть. Людям в целом свойственно не любить в других то, что им не нравится в себе же. Раздражает, что кто-то спокойно ест на людях, хотя это выглядит некрасиво? Стоит подумать, не боимся ли мы, что кто-то станет так же раздражаться, глядя на нас. Не нравится, что вон та крупная девушка надела леопардовые лосины? А может, мы подсознательно уверены, что нас осудят за то же, и потому боимся носить то, что хотим? Все сводится к восприятию себя, и у хейтеров в том числе. Помни, что довольный жизнью человек едва ли пойдет писать гадости другим, и его негатив 一 в первую очередь неудовлетворенность собой же, а не тобой.
Способ 4. Вспомни про зеленые волосы
Представь, что кто-то в интернете осуждает твои зеленые волосы. Вот прямо сейчас написали в соцсети «фу, эти зеленые волосы 一 просто ужас!» А волосы-то у тебя вообще не зеленые (если действительно зеленые, подставь в пример другой цвет!), а темно-русые, например. Тогда как ты отреагируешь на подобный комментарий? Скорее всего, посмеешься над его абсурдностью и забудешь. Но вот если тебе напишут «ты не умная», ты можешь воспринять это более болезненно 一 ведь усомниться в своем уме легче, чем в цвете волос. Тем не менее, ты 一 умная. А волосы у тебя не зеленые. Напоминай себе об этом, когда сталкиваешься с негативом в соцсетях.
Способ 5. Используй совет из пословицы
Какой пословицы? «Слово 一 серебро, молчание 一 золото». Ты уже догадалась, в чем суть этого способа борьбы с хейтерами? Да, не бороться вообще. Конечно, дать хейтеру достойный отпор 一 классно, и это легко превратить в контент. Но иногда сила в том, чтобы знать, что ты можешь ответить 一 и все же не сделать этого. Мысленно посмотреть свысока и «отпустить» человека с миром, хотя могла бы красиво поставить его на место. Важное уточнение: способ работает только в том случае, когда ты честна с собой и выбираешь промолчать, потому что хейт тебя действительно не задел. А не безмолвно удаляешь негативный комментарий и потом думаешь о нем еще месяц.
Способ 6. Преврати хейт в контент
Эффективный и эффектный прием. Но чтобы использовать его, сделать скриншот сообщения и показать всем с подписью «смотрите, хейтер» — маловато. Есть несколько вариантов превратить хейт в контент красиво, не опускаясь до взаимных оскорблений.
- Разверни комментарий в обратную сторону. Допустим:
Хейтер: «Ты ешь дорогую еду, а где-то дети голодают!»
Ты: «Думаешь, твое сообщение им сейчас помогло? За то время, пока смотрел мой контент и писал это, мог бы заработать деньги и отправить голодным детям!»
- Ответь фактами. Например:
Хейтер: «Продаешь инфопродукты, занимаешься ерундой, лучше бы бедным помогала!»
Ты: «Я продаю инфопродукты, плачу налоги и повышаю ВВП страны: а чем богаче страна, тем эффективнее она помогает другим. Кстати, не хочешь купить мой курс и внести свой вклад в помощь бедным?»
- Согласись, задай вопросы.
Если хейтер ведет себя уж совсем неадекватно и агрессивно, ты можешь делать ровно наоборот: отвечать что-то вроде «да, вы правы» и спрашивать, например, все ли он сказал, или хочет добавить что-то еще. Главное 一 спокойствие: ничто не раздражает кипящего от злости человека больше, чем невозмутимость собеседника.
Мы рассмотрели 6 способов справиться с хейтом. А теперь разберем 2 антиспособа 一 то, к чему прибегать точно не стоит.
Антиспособ 1. Посвящать хейтеру оды
Иногда количество публикаций про хейт красноречивее любого «меня не задевает, но…» Если злой комментарий действительно расстроил, напиши об этом честно и один раз, попроси поддержки. А огромная простыня текста или 30 сторис о том, что тебе наплевать на хейт 一 это иллюстрация шутки «я бежал за вами 3 дня, чтобы сказать, как вы мне безразличны». Такое только отталкивает аудиторию: сочувствия точно будет меньше.
Антиспособ 2. Отвечать тем же
Оскорблять человека, искать его недостатки, особенно во внешности 一 означает автоматически опускать себя еще ниже него. Худшее, что можно сделать в ответ на хейтерское сообщение 一 найти фотографию обидчика на его странице и выложить у себя. Мол, «и это мне пишет человек вот с такой внешностью». Во-первых, это низко само по себе. А во-вторых, получается, топ-модели гадости писать могут? Лучше обыграть хейт креативно: например, прислать скриншот комментария в личные сообщения Джей Ло или Бейонсе с подписью «Спасай, как ответить?» А потом выложить к себе на страницу скриншот уже с этим твоим вопросом. Выйдет и оригинально, и с юмором.
Как видишь, и негативные сообщения можно обратить в свою пользу: сделать классный контент или даже использовать как повод в хорошем смысле «покопаться в себе». Главное не впадать в уныние: в конце концов, даже самый обидный хейтерский комментарий 一 всего лишь мнение незнакомца из интернета.
Фото: Unsplash/freestocks/Marten Bjork/Prateek Katyal
