Как правило, кричащий человек нуждается в помощи, а сам крик не имеет ничего общего с происходящей ситуацией. Что делать, чтобы не усугубить ситуацию, а, наоборот, помочь?
В большинстве случаев крик — это сигнал о том, что человек несчастлив. Причин для этого много: накопленный стресс из-за проблем на работе или в личной жизни, неумение правильно выражать свои мысли или приобретенное от родителей поведение. Итог один — крик сигнализирует о глубоких переживаниях и не имеет ничего общего с тобой.
Что делать, если на тебя накричали?
Как говорят, молчание — золото. Лучше всего позволить человеку успокоиться и обдумать сказанное. Отвечая, ты лишь усугубляешь ситуацию.
Обними и скажи, что ты рядом. Если крик — это последствие затянувшейся депрессии и нескончаемых проблем, следует показать, что ты рядом и готова поддержать.
Понизь тон. Разговаривай тихо, спокойно и внятно. Тогда собеседник непроизвольно перейдет на разговор, а попытки разобрать твои слова помогут ему перевести внимание и успокоиться.
Фото: Pexels/Timur Weber.
