Недавнее исследование, проведенное аналитическим агентством Data Insight совместно с парфюмерно-косметической сетью «Золотое Яблоко», раскрыло интересные факты о том, как казахстанцы принимают решения при покупке косметики и средств по уходу за собой.
В опросе участвовало более 1600 респондентов в возрасте от 18 до 50 лет.
Ключевые факторы выбора
Первое, что бросается в глаза — это то, что мнение окружающих значительно влияет на выбор косметики. Около 48% опрошенных признались, что основываются на отзывах других покупателей. Это говорит о том, что мнения потребителей, которые уже испытали продукт, имеют большее значение, чем советы экспертов — 37% респондентов считают мнения косметологов и дерматологов ключевыми для своих решений. Также 34% людей ориентируются на советы друзей и родственников. Это показывает, что казахстанцы склонны доверять мнению тех, кто уже попробовал продукт.
Не менее важным фактором для 47% респондентов является состав косметики. Это говорит о растущем интересе к безопасности и натуральности продуктов. Напротив, лишь 27% опрошенных считают важным мнение продавцов, а о стране происхождения продукции задумываются всего 23%.
Социальные и экономические аспекты
Также интересно, что многие казахстанцы повышают свои траты на косметику в преддверии особых событий: 54% респондентов признались, что именно такие моменты мотивируют их чаще покупать средства для ухода за собой.
Если объединить все факторы, влияющие на выбор, получим такой расклад: 58% людей обращают внимание на социальные аспекты (мнения друзей и родственников), 47% — на цену, а 25% — на разные информационные источники, такие как реклама в интернете.
Источники информации о косметике
При выборе косметики наиболее популярные источники информации оказались официальные аккаунты брендов (34%). Блогерские каналы идут следом (32%), почти на одном уровне с мнениями близких (33%). В то же время, только 12% опрошенных доверяют отзывам знаменитостей и моделей.
Расходы на косметику
Что касается расходов, то большинство заказов (16%) приходится на сумму от 2 500 до 2 999 ₸. Далее идут категории от 3 000 до 4 999 ₸ (19%) и от 5 000 до 6 999 ₸ (14%).
Онлайн-шопинг и современные тенденции
Интересно, что 47% респондентов выбирают косметику как в магазинах, так и онлайн. При этом 91% участников опроса сделали свои последние покупки через мобильные устройства. Большинство (32%) предпочли использовать онлайн-карты для оплаты.
Кроме того, 75% опрошенных следят за новыми продуктами в бьюти-индустрии, что говорит о высоком интересе к новым трендам.
Фото: Courtesy of «Золотое Яблоко», Pexels
