Егер сүйікті дүкендеріңнің адалдық бағдарламалары ойынға ұқсаса қалай болар еді: кейіпкерлері, деңгейлері мен марапаттары бар? Қазір бьюти-индустрияда жай ғана жеңілдіктермен ешкімді таңқалдыру мүмкін емес. Бүгінде ең маңыздысы – тәжірибе: брендтің тұтынушымен қалай тілдесетіні, оны қалай қызықтырып, өзіне баурай алатыны. «Золотое Яблоко» дәл осы бағытта дамып келеді. Бренд ойын элементтері, виртуалды валюта және өзіне тән цифрлық экожүйесі бар жаңа адалдық бағдарламасы – Лайм клубты іске қосты.
Бонустар мен бьютистер
Лайм клуб бұрыннан бар жүйені жоймайды: сатып алулар үшін берілетін бонустар сол күйі сақталады және бұрынғыдай нақты ақша секілді қолданылады – 1 бонус 1 теңгеге тең. Алайда енді оған екінші валюта – бьютистер қосылды. Дәл осы бьютистер эксклюзивті мүмкіндіктерге жол ашады: фирмалық косметикалық сөмкелер мен айналардан бастап, коллаборациялар, дроптар және digital-бонустарға дейін. Мұның бәрі клуб мүшелерінің жеке кабинетінде пайда болатын арнайы бөлім – Киоскке жинақталған (миллениалдарға ұнайтыны анық).
Жүйе ұсақ бөлшектерге аса мән берген: киосктегі тауарлардың 95%-ы бьютистермен төленеді, ал тек 5%-ы ғана қолданыстағы заңнамаға сәйкес ақшамен есептеледі.
Деңгейлерден өтіп, бьютистер тап
Лайм клуб деңгейлер қағидатына негізделген – Бьюти-іздеушіден бастап Бьюти-аңызға дейін. Мәртебе неғұрлым жоғары болған сайын, аударымдар көлемі де арта түседі: әрбір сатып алу үшін берілетін бонус пен бьютистердің пайызы өседі. Сонымен қатар оларды тек шопинг арқылы ғана емес, басқа жолдармен де жинауға болады. Пікір қалдыру, тапсырмаларды орындау, Flacon Mag материалдарын оқу, жаңа деңгейге көтерілу – мұның бәрі брендпен өзара әрекеттесуді түсінікті әрі қызықты жүйеге айналдырады.
Сен қандай лаймисің?
Лайм клубтың ең көзге түсетін элементтерінің бірі – лаймистер. Бұл — «Золотое Яблоко» әлеміндегі цифрлық кейіпкерлер. Оларды жеке кабинетте аватар ретінде таңдауға болады. Яғни пайдаланушы сервис ішіндегі өз цифрлық бейнесін өзі қалыптастырады: ол сабырлы не белсенді, ұтымды немесе эмоцияға толы болуы мүмкін.
Алдағы уақытта лаймистерді «Бьюти-тамагочи» ойынымен біріктіріп, кастомизация мүмкіндіктерін кеңейту жоспарланып отыр.
Қаласаң, «лаймис» терминіне балама ұсынып, мәтінді толық қазақшаланған нұсқада да жасап бере аламын.
Бьюти-шопинг – экожүйе ретінде
Лайм клубтың іске қосылуы «Золотое Яблоко»-ның стратегиясына толық сәйкес келеді: бренд сатып алушының айналасында өз медиа және ойын ортасын жүйелі түрде қалыптастырып келеді.
«Біз жай ғана адалдық бағдарламасын жаңартып отырған жоқпыз. Біз пайдалы ұсынысты ойынмен, сатып алуды бірегей тәжірибе мен мәртебемен ұштастырамыз. Лайм клубтың іске қосылуы – сатып алушыға тағы бір қадам жақындау және компания экожүйесін кеңейтудегі маңызды кезең», —
деп мәлімдеді «Золотое Яблоко» баспасөз қызметі
Бүгінде бьюти-ритейл тек ассортимент, баға және төлеммен шектелмейді. Бұл – эмоция, қатысу белсенділігі және брендтің сенімен бір тілде сөйлей алуы. Лайм клуб осы диалогты әлдеқайда жандандырып, оны бұрынғыдан да қызықты етеді.
Фото: Золотое Яблоко
