Современный ритм жизни предполагает, что человеку приходится одновременно выполнять задачи и контролировать то, что еще предстоит сделать: помнить о покупках, домашних делах, рабочих вопросах, семейных планах. Именно этой повседневной ментальной нагрузке посвящен опрос, проведенный LG Electronics. Участников спрашивали, сколько времени они тратят на бытовые задачи, как часто мысленно возвращаются к незавершенным делам, что больше всего нагружает их дома и какие решения помогли бы сделать это пространство местом восстановления.
Психолог Самал Сеитова помогла разобраться, почему усталость — это следствие не только выполненных дел, как научиться отдыхать, наладить тайм-менеджмент и по возможности делегировать повседневные задачи умным «домашним помощникам».
Что происходит, когда дела не заканчиваются
Результаты исследования показывают, что 37% респондентов признались — небольшие незавершенные дела постоянно остаются у них в голове, а еще 25,9% опрошенных сталкиваются с этим в значительной степени. То есть, порядка двух третей опрошенных мысленно все время возвращаются к повседневным задачам.
Самал Сеитова объясняет это особенностями работы мозга: «Мозг человека физиологически не приспособлен к длительному удерживанию разобщенных задач. Когда мы одновременно контролируем рабочий проект, список покупок и организацию семейных дел, происходит постоянное переключение контекста. В результате появляются усталость, тревожность, ощущение "тумана в голове", а иногда и провалы в памяти».
При этом домашняя нагрузка имеет особенность: у нее практически нет окончательной точки. Рабочий проект можно завершить и закрыть, тогда как посуда снова окажется в раковине, продукты закончатся, а одежду снова придется стирать.
«Бытовые задачи не имеют финала. Из-за отсутствия четкой точки завершения мозг становится заложником цикличной рутины», — говорит эксперт.
Именно поэтому физическое выполнение домашней работы — лишь часть нагрузки. По словам психолога, значительный ресурс забирают предвосхищение, поиск вариантов, принятие решений и постоянный контроль. Например, нужно не только приготовить ужин, но и заранее решить, что приготовить, проверить продукты, составить список покупок и помнить обо всем этом до момента, когда задача будет выполнена.
Что сильнее всего нагружает нас дома
Проведенное LG Electronics исследование в Казахстане также показывает, какие именно бытовые процессы чаще всего становятся источником напряжения. На первом месте оказалось поддержание чистоты и порядка — его назвали 76,3% участников. Далее следуют планирование и приготовление еды — 51,1%, уход за одеждой и организация вещей — 45,2%, а также управление домашними делами и семейным расписанием — 37%.
Когда подобная нагрузка становится постоянной, страдает и время, которое человек мог бы посвятить себе. В открытых ответах участники исследования чаще всего называли занятия, по которым скучают: спорт, чтение, творчество, прогулки, музыка и встречи с друзьями.
«Освобождать время для занятий, которые приносят удовольствие, — это не роскошь и не каприз, а жизненно важный элемент психической гигиены, — отмечает Самал Сеитова. — В исследованиях ментальной нагрузки, в частности, в концепции Евы Родски, это называется пространство единорога — личное время, полностью свободное от рабочих задач и семейно-бытовых обязательств. Такое время необходимо не только для пассивного восстановления, но и для реализации собственного потенциала, творчества и сохранения идентичности вне социальных ролей. Искренний интерес и увлеченность расширяют когнитивный репертуар человека, формируя психологическую устойчивость к стрессу. Когда же из жизни исчезают хобби и встречи с друзьями, мозг лишается естественных дофаминовых стимулов, и психика быстрее скатывается в деперсонализацию и апатию».
Как вернуть себе время с помощью технологий
Один из способов вернуть себе это пространство — перестать воспринимать каждую бытовую задачу как обязательную работу исключительно человека. Часть повторяющихся процессов уже можно передавать технологиям. В исследовании LG 24,4% респондентов выбрали вариант, при котором домашняя техника способна автоматически выполнить рутинную задачу от начала до конца.
С точки зрения психологии это может быть действительно полезно. «Каждый день мы совершаем сотни микровыборов: что приготовить, когда включить стирку, что докупить. Это приводит к усталости от принятия решений. Когда мы автоматизируем бытовые процессы и доверяем их технологиям, мы снимаем часть фоновой нагрузки и освобождаем рабочую память для действительно значимых решений», — объясняет эксперт.
По ее словам, передача рутинных дел технологиям — это крайне действенная стратегия защиты нервной системы. Когда же бытовые процессы автоматизируют и доверяют их технологиям, с префронтальной коры снимается часть фоновой нагрузки.
«Перенос регулярных организационных задач на умные системы и алгоритмы освобождает объемы рабочей памяти для действительно значимых жизненных решений, предотвращая раннее эмоциональное выгорание», — поясняет Самал Сеитова.
Делегировать — значит отпустить задачу целиком
При этом важно, чтобы делегирование было полноценным. Если человек только передает исполнение задачи, продолжая сам планировать и контролировать весь процесс, ментальная нагрузка остаётся.
«Настоящее, эмоционально разгружающее делегирование должно закрывать полный цикл CPE:
- Conception (Замысел / Предвосхищение): понимание потребности.
- Planning (Планирование): анализ вариантов, бюджета и времени.
- Execution (Исполнение).
Таким образом, чтобы психика получила реальное облегчение, задачу нужно передавать "под ключ". Только когда ответственность за все три этапа переходит к другому человеку или системе, мозг может полностью стереть этот пункт из фонового мониторинга и направить освободившийся ресурс на восстановление», — считает психолог.
Освободить не только время, но и внимание
В этом смысле технологии становятся не просто способом сэкономить несколько минут. Их ценность может быть в другом — в возможности убрать из повседневности часть мелких решений, которые незаметно отнимают внимание.
Хорошее самочувствие складывается не только из того, сколько задач удалось выполнить. Иногда оно начинается с обратного вопроса: что можно перестать постоянно держать в голове? Если часть рутины удается делегировать, освободившееся время можно вернуть спорту, книгам, прогулкам, творчеству, близким или просто спокойному вечеру без нового списка дел. То есть, всему тому, что по большому счету и делает людей эмоционально устойчивее и позволяет не накапливать ментальную усталость.
Фото: пресс-офис LG Electronics
