Люди с высоким эмоциональным интеллектом успешны, не только в карьере, но и в отношениях. Как прокачать полезную способность? Рассказываем.
Личности, чей эмоциональный интеллект выше, чем у других, зарабатывают гораздо больше. К тому же среди обладателей высокого Emotional Quotient почти 90 процентов — успешные руководители. EQ — «Emotional Quotient» (эмоциональный коэффициент) — так по аналогии с IQ обозначается эмоциональный интеллект. Вдобавок к плюсам, прокаченный эмоциональный интеллект способствует осознанному проживанию эмоций и гармоничной жизни.
Что такое эмоциональный интеллект?
Ты наверняка слышала о таком термине, как «эмоциональный интеллект». Он появился в 1960 году в трудах Майкла Белдока. Однако популярность словосочетание приобрело после выхода научно-популярной книги Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект: почему он важнее, чем IQ». Гоулман, работавший журналистом в New York Times, опубликовал книгу в середине 90-х годов прошлого века. Несмотря на то, что с тех пор прошло много времени, книга продолжает оставаться актуальной. Ведь не все до конца разобрались с понятием «эмоциональный интеллект».
Эмоциональный интеллект — способность понимать свою природу эмоций, осознавать и управлять ими. Это умение улавливать и правильно воспринимать эмоции окружающих. Обладание эмоциональным интеллектом благоприятно сказывается на психологическом благополучии и физическом здоровье. Мы — живые люди, и эмоции являются неотъемлемой частью нашей психики. Они всегда являются откликом на происходящие вокруг события. Но часто эмоции выходят из-под контроля.
Это может вызывать стресс, внутренний конфликт или даже ухудшение отношений с близкими. Поэтому умение включать эмоциональный интеллект может сыграть положительную роль. Благодаря этой полезной способности управлять своими реакциями на эмоции, человек укрепляет свои социальные связи. Люди с развитым эмоциональным интеллектом сохраняют уравновешенность в любой ситуации, понимают желания окружающих и остаются устойчивыми к негативным ситуациям.
Основные составляющие эмоционального интеллекта
Эмоциональный интеллект можно разделить на несколько компонентов:
- Самосознание
- Самоконтроль
- Мотивация
- Эмпатия
- Социальные навыки
Самосознание
Чаще всего обычный человек не успевает осознать эмоцию, прежде чем она проявляется. Однако благодаря самосознанию можно распознать свои эмоции в момент их возникновения. Важно понимать, что и почему мы чувствуем. Это помогает скорректировать дальнейшее поведение и понять истинные чувства.
Самосознание состоит из двух составляющих: эмоционального сознания и уверенности в себе. Эмоциональное сознание — это способность распознавать свои эмоции и их проявления. Например, при возникновении страха может заболеть живот, а при волнении — потеть ладошки и так далее. Под уверенностью в себе понимается адекватная самооценка и знание своих собственных возможностей.
Самоконтроль
Даже когда человек думает, что не контролирует свои эмоции, это не так. Оказывается можно регулировать время переживаний. Гнев постепенно испарится при анализе ситуации, а беспокойство устранит четкий план. Самоконтроль позволит управлять неприятными эмоциями и не даст совершить необдуманные поступки. У самоконтроля тоже есть свои составляющие: достоверность (оставаться честным с самим собой), добросовестность (принятие личной ответственности), адаптивность (умение осознать эмоциональные перемены), инновации (оставаться открытым для мира).
Мотивация
Этот компонент эмоционального интеллекта помогает направлять свои эмоции в конструктивное русло, что особенно важно для достижения долгосрочных целей. Как правило, мотивированные люди более устойчивы к препятствиям и обладают внутренним позитивом, которому нужно учиться. Чтобы покорить желанную вершину, важно четко знать, для чего тебе это.
Эмпатия
Эмпатия — способность чувствовать и понимать эмоции других. Она способствует налаживанию коннекта, понимая не только слова, но и эмоциональный контекст. Этот компонент важен для налаживания мостов с людьми и выстраивания с ними доверительных отношений. Чем лучше человек разбирается в чувствах других людей, тем больше он распознает собственные ощущения.
Социальные навыки
Не последнюю роль играет социальный навык. Он позволяет людям выстраивать гармоничные отношения с обществом. В него входит не только способность общаться, но и умение строить доверительные отношения, считывать эмоции и правильно на них реагировать. Обладая высоким уровнем социального навыка человек с легкостью адаптируется в любом коллективе, а это благоприятно сказывается на жизнедеятельности.
Низкий эмоциональный интеллект: блокировка чувств
Эмоциональный интеллект улучшает психическое состояние человека. Он помогает адаптироваться к разным жизненным ситуациям. Личности с развитым эмоциональным интеллектом легче переживают трудности. А их осознанная реакция на обстоятельства снижает уровень стресса. Эмоциональный интеллект помогает быть более устойчивым к депрессии и тревожным расстройствам. В случае с низким эмоциональным интеллектом картинка немного грустная. Личностям с низким эмоциональным интеллектом тяжело понять свои эмоции. Они могут столкнуться с проблемой в выражении своих чувств и принятии чужих.
Такой человек может казаться отстраненным или равнодушным к потребностям окружающих, словно его ощущения заблокированы. Неумение выразить радость, страх или разочарование часто приводит к эмоциональной апатии, человек становится уязвимым в отношениях и не может поддерживать здоровую коммуникацию. Как правило, корни эмоциональных блоков могут произрасти из-за прошлых травм, когда человеку приходилось подавлять чувства. Возможно, в детстве строгие родители не позволяли ребенку проявлять свои истинные эмоции и внушали страх или чувство стыда. Во взрослой жизни этот человек имеет риск столкнуться со стрессом, снижением качества жизни и отсутствием отношений. Ведь эмоции играют важную роль.
Узнай свой уровень развития эмоционального интеллекта
Как узнать свой уровень развития эмоционального интеллекта? Для этого можно пройти следующие тесты: MSCEIT (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test) — оценивают умение распознать спектр эмоций, а также управлять ими; тест Гоулмана направлен на эмоциональную адаптацию к различным ситуациям; тест Холла определяет способность к самомотивации.
Как развить эмоциональный интеллект и проживать свои эмоции?
Хорошая новость! Эмоциональный интеллект можно развить. Об этом стоит почитать в специальной литературе. Кстати, в этих книгах часто имеются практические упражнения. Ну, а мы предлагаем применить эти советы.
Дневник эмоций
Вести дневники всегда полезно. Записывай свои эмоции и описывай, что их заставило появиться. Так ты начнешь понимать себя и заметишь, какие обстоятельства провоцируют твои негативные чувства. Написав о своих эмоциях на бумаге, можно научиться лучше понимать себя и отследить эмоции в разных состояниях. После того, как накал ощущений пройдет, понаблюдай, что и какие люди отнимают и дарят тебе энергию. Также проанализировав записи, ты заметишь свои потребности.
Можно вести обычные дневники или скачать электронные версии. Еще есть интересный вариант —ABC-дневник. Техника, применяемая здесь стала одной из основных в когнитивно-поведенческой терапии. Итак, буквы разграничивают состояния следующим образом: А — активирующее событие, «activating event», описывает ситуацию, которая возникла до приступа тревоги или обострило эмоции; B — убеждения, «beliefs», фиксирует проявления в теле, ощущения и действия; C — эмоциональные и поведенческие последствия, «consequences», осознает последствия состояния, поможет сделать разбор твоего состояния.
Практикуй осознанность
Учись быть в настоящем моменте. Наблюдай за мыслями и ощущениями. Но не погружайся в них полностью. Тренируй контроль над эмоциями. Старайся узнать свой эмоциональный мир. Иначе будешь идти по жизни словно с «закрытыми глазами». У человека есть 7 базовых эмоций. Так считает американский психолог Пол Экман. К основным эмоциям относятся: печаль (грусть), гнев (злость), презрение, отвращение, страх, удивление и радость. В жизни людей чаще всего две эмоции являются ведущими. Чтобы узнать свои, попробуй ответить на эти вопросы:
- В данный момент, какую эмоцию я ощущаю?
- Полезно ли сейчас эта эмоция?
- Как часто в течение дня я испытываю эту эмоцию?
Внутренний диалог с ответами на данные вопросы позволит запустить процесс самоанализа. Повторяй это упражнение и со временем ты станешь лучше осознавать свои эмоции.
Развивай эмпатию
Не все от природы эмпаты. Чтобы научиться чувствовать людей, попробуй ставить себя на их место, ощути их эмоции. Таким образом, можно прокачать восприятие и научиться понимать окружающих. Не забывай относится к окружающим с позитивными намерениями, уважением и пониманием. Слушай и не перебивай собеседника. Твоя внимательность даст ощутить человеку чувство сопричастности и поддержки. Когда человек делится важными переживаниями, дай ему понять, что понимаешь его чувства. Говори подбадривающие фразы. Делай это искренне, фальшь будет заметна. Общайся с людьми из разных культур. И ты узнаешь о многообразии человеческих реакций.
Прокачивай коммуникабельность
Никогда не поздно учиться выражать свои мысли открыто. Развивай способность слышать и проникаться разговором. Будь внимательным собеседником и слушай людей, вникая в их чувства. Не стоит забывать и о своих эмоциях. Говори о них. Честность позволит наладить коммуникацию. Также можно поэкспериментировать и начать менять свою привычную модель поведения. Например, если ты заметила, что часто вступаешь в споры, то проанализируй, почему это происходит. И постарайся в следующий раз поменять тактику. Также обрати внимание на свое состояние. Чувствуешь напряжение в теле? Определи, где именно и расслабь там мышцы. Прокачивай свой язык тела и создай состояние легкости и радости. Конечно же, улыбайся и излучай позитив.
Итак, эмоциональный интеллект — важный фундамент, формирующий гармоничную жизнь. Он дарит своему обладателю суперсилу, благодаря которой можно управлять собственными эмоциями, не позволяя посторонним оказывать давление.
