Кажется, что понимать людей — задача не из легких. Но на самом деле этому можно научиться.
Слушай все, о чем тебе рассказывают
Постарайся не отвлекаться, когда разговариваешь с кем-то. Смартфоны, прохожие и собственные мысли могут увести тебя далеко от сути диалога. Но как же ты поймешь другого, если не будешь внимательно его слушать?
Обращай внимание на невербальные знаки
Язык тела может подсказать тебе то, как человек себя ощущает: скрещенные руки и ноги говорят о дискомфорте, постоянные оглядки — о напряжении, если человек подсаживается ближе — ты ему интересна, а если собеседник заскучает — ты поймешь это по его незаинтересованному виду и подпертой руками голове.
Встань на его место
Конечно, каждый человек видит ситуацию по-своему. Но никогда не поздно попробовать поставить себя на место собеседника и попробовать разобраться в его мыслях и чувствах. Эмпатия очень важна для общения и хорошего отношения в рабочем коллективе.
Задавай вопросы
Чем больше вопросов ты задаешь, тем заинтересованнее выглядишь в глазах оппонента. А еще это отличный шанс узнать о нем как можно больше, погрузиться в его историю и посмотреть на мир его глазами.
Посмотри на собеседника со стороны
Чтобы лучше понять кого-то тебе нужно не только подмечать, как он общается с тобой, но и как он взаимодействует с другими людьми. Кстати, именно такой прием поможет выявить абьюзера в отношениях: если потенциальный партнер мил с тобой, но груб с окружающими, спроси себя, действительно ли ты хочешь и дальше общаться с таким человеком?
Фото: Pexels/Ron Lach
